“稍安勿躁，我能问一下您是什么时候在我们这里购买的猫？有没有凭证？”小福尽量想要缓和气氛。
青年男子摆明了是捣乱，说起话来根本不讲道理：“你意识是我讹你们？”
“猫就是在你们这买的，现在不认账了？”
“呵！买的时候说有店跑不掉，让我放心，出了事就改口了，你们这服务态度也是很棒的啊！”
青年男子冷嘲热讽，完全没有正面回答小福的问题。
小福认定了这货就是来捣乱的，态度微微强硬了些：“在场的有不少老顾客，每一只从我们这里出去的猫、狗，都有凭证！”
“是我们店的问题，我绝不推卸责任！”
“但想要朝我们泼脏水，抱歉，我们不认！”