“1997年12月1日,一个十九岁的中国男孩以家里唯一的不动产作为抵押,离开才待三个月的大学生涯,开了一家按时收费的电脑游戏房;同月,他又在这家电脑房对面的房子创建了一家辰星计算机系统有限责任公司,这家公司借鉴icq研发了当今最受欢迎的社交产品qq,这个可爱的企鹅击败了借鉴对象icq并在全球拥有2亿的注册用户;它借鉴了亚马逊的商业模式,两年后在国际市场上与后者分庭抗礼;它发明了全新的引擎算法,成为全球最先进的搜索引擎技术供应商,这家公司后来经过分拆重组,成为人们耳熟能详的三大公司:辰星网络、阿里巴巴集团、百度以及百度的国际品牌google!四年时间,它的母公司控制着十多家在各自领域及市场占据领先地位的大型互联网集团!这个人电视机前的人肯定都很熟悉,让我们欢迎这期《名人访谈录》的访谈嘉宾:宋辰!”
以黑幕为背景下的镜头一转,露出宋辰年轻却十分成熟的脸,在这个正式严肃的场所,他难得穿着一套西装,内搭一条粉色的衬衫,看起来十分精神。
“晚上好!”宋辰略微有些腼腆得朝镜头挥了挥手,颔首示意。
查理?罗斯大约六十多岁,看上去就像是一个慈眉善目的老人:“这应该是你第二次参加电视塔节目吧?”
宋辰答道:“是的!上次还是去年一月份,中国华亭电视台制作的《财富人生》节目,这是我人生第一次上荧屏!”
查理问道:“印象如何?”
“还好,节目制作人员很敬业,气氛轻松,主持人也很漂亮!”
“哈哈!”查理?罗斯爽朗大笑起来,“我了解,也看过那期节目,你在上面提出了很多有趣的观点!一般来说,公众人物不会旗帜鲜明得跨领域对其他行业表明自己的态度,我们普遍认为你怂恿中国人买房子的观点是不可思议的。因为有这些钱,应该拿出去创业,或理财,而不是投入固定收益较低的不动产!”
宋辰摇头道:“你们觉得不可思议是对的,因为你们并不了解中国的国情,中国改革开放虽然已经有二十五年,但诸多领域还处在严格管制,比如电信括还未形成规模的中产阶级,中国老百姓普遍缺乏投资渠道,很多人即难以通过创业来实现财富增值,微薄的年收入和低福利也使得他们始终被排斥在理财市场之外!”
“所以你开发了零钱理财产品‘余额宝’?据我所知,针对中国市场的支付宝公司还没有这样的产品!”
宋辰解释道:“是的!余额宝只是提供一种渠道,本质上还是电子商务模式,我们并不做基金,与paypal合作的是美盛集团旗下的基金!而在中国,理财基金还处在试运营的阶段,所以要等到配套设施齐备才会上线!”
“是!让我们回到刚刚的话题!中国人既然缺乏投资渠道,您也指出了中国不动产存在巨大的想象空间,那么问题来了,为什么当初你创办的是互联网公司而不是房地产公司?是不是与当时的资本泡沫有关?”
“的确如此!”宋辰微微笑道,“我就这么说吧,当时任何人只要稍微花费一些心思,在门户或电子商务等热门题材做商业策划书,拿到天使投资是一件非常容易的事情!”
查理?罗斯沉吟道:“我们都知道,互联网领域有一种‘先发者’的优势,雅虎建立起来的强势地位至今牢不可破!可是qq却开始全面超越icq,8848后来居上与亚马逊同台竞技,您认为这是什么原因?”
“这是个大话题!”宋辰表情开始严肃起来,“我可以这么说,icq还没败,却已经输了;8848还没赢,却能稳压亚马逊一头!”
“为什么这么讲?”
“先说icq的失败!”宋辰斟酌着用词道,“icq的失败,不是创始人将miabilis公司卖给美国在线,而是美国在线在收购这家公司之后商业战略出现问题:美国在线臃肿的决策机制,与互联网产品讲究快速试错、快速迭代有着极大的冲突!这是企业文化的冲突结果!”
“其次,美国在线为了收购miabilis公司付出了巨大的代价,4.3亿美元的收购价在当时无疑是天价,为了收回成本给投资者一个交代,美国在线急于求成,让大量广告充斥icq,用户体验变得十分糟糕,这是关键原因,这导致icq的口碑变得极差!”
“在这个时候,如果没有替代产品,用户不得不忍受icq的粗暴和贪婪,因为他们不舍得放弃他们的好友关系链!qq的出现使得他们的迁移成本变低,他们只要在熟人关系链上发布qq号码就可以,这也使得辰星网络以极低的代价获得了icq的用户和他们的关系链!”
查理?罗斯点点头:“换言之,打败icq的不是qq,而是他们自己!”
“对!一个项目,尤其是互联网产品,一旦形成规模优势之后,后来者很难打败先发者!尤其是社交产品,因为好友清单和关系链的存在,迁移成本的存在导致用户不得不在放弃产品和熟人关系链中做出抉择!这就好比手机一样,丢了手机也只是损失一些钱,但是丢了手机里的通讯录,对任何一个不记电话号码的人来说都是灾难!”
“那么亚马逊呢?杰夫?贝佐斯的产品观念应该跟您十分相近!”
“的确如此!我在98年的时候就承认过,我的产品理念师从杰夫!虽然明面上是竞争对手,但私底下我们的关系不错,也有共同的语