几位年轻护士趁机把护士长张雨香从地上拉起来，将她推进治疗室内。
刘仙桃五十七八岁，性格温和，当了多年的护士长，与龚玥母亲周琴形同姐妹，几乎是看着龚玥长大。虽然有时对张雨香的所作所为不满，但毕竟是老同志，时代变化如此之快，无法再用那个时代的眼光看待时下的问题，少说为佳，逐步适应。
龚玥性格直爽，虑事不周，得理不饶人的性格有时让别人很难接受，为此上至医院领导，下至一般同志，不少人对她有看法，她没少吃亏。符院长虽然对她很有成见，但看在老掌柜的份上拿她也没办法，只能是睁只眼闭只眼。
刘仙桃在医院里作为龚家最为至近的人，她有帮助龚玥的责任，极不愿看到龚玥与张雨香正面发生冲突，不愿因争病人得罪院长面前张雨香和吴启鑫两个红人。
刘仙桃见龚玥还是不依不饶，厉声说道，“小龚，难道连我的话你也不听吗？多大点事啊，有一点素养没有，回办公室去。”
龚玥还想再多说几句，看刘仙桃用十分犀利的目光看着她，硬着嘴说，“揍她是让她长点记性，做事要公平，不要耍小聪明。下次再这样，我让她滚出医院。”
刘仙桃看龚玥走后，把张雨香好言安慰一番，充满火药味的紧张气氛逐渐缓和下来。
张雨香也不是一个忍气吞声之人，众人面前挨打受骂颜面shī_jìn，内心十分委屈。情绪稍微稳定之后，便到院长办公室将龚玥当众辱骂殴打自己之事，添枝加叶述说一遍。
“院长，这个护士长我实在干不下去了，你还是另选她人吧！”
“雨香，受这点委屈就想撂挑子不是你的性格，现在不是闹情绪的时候，容我了解一下再说，你先回去吧。”
“院长，我可都是按照医院的规定和要求办事，龚玥如此污蔑，医院可要主持公道！”
“放心吧，我心里有数。”
张雨香刚要离开，龚玥怒气冲冲地踏进院长办公室，冲张雨香轻蔑地瞪了一眼，嘲讽道，“呦呵，我们敬爱的张大护士长真行啊，受了委屈向院长告状来啦。”
龚玥是天不怕地不怕的主，在楼下吃了她的亏已经够自己受的，要是在院长办公室再和她发生冲突，自己真无颜再在医院待下去，光贵不吃眼前亏，张雨香冷哼一声悻悻地走了。
龚玥从护士站出来，余怒未消，回到医生办公室一屁股坐到位子上，“她还翻了天啦，要知道痔瘘科的祖宗是谁，她是靠谁给打的江山蹭饭吃。”
龚玥和张雨香大吵大闹，乐坏大块头杜威和王雨虹。
杜威在医院已有二十多年，平时嘻嘻哈哈，说说笑笑，骨子里爱耍小聪明。符院长很不待见他，多次想找机会收拾他，但他脑袋瓜十分灵活，隐藏较深，很难抓住他的把柄。
去年十月，一名四期混合痔手术患者将杜威和医院告上当地法院，索赔十万元，至今案子还未了结。
符院长一怒之下停止杜威接任何病人做手术，依然没有给他解冻。虽每天正常上下班，其实没有任何业务，整天无所事事。
为减少医患矛盾和纠纷，符院长特意嘱咐门诊医生和张雨香，凡复杂病人一律交由吴启鑫和施变巧医生处理。
杜威从专业角度本来对患者的起诉就不服，感到特别的憋屈，医院又停止自己收治其他病人，提成一分没有，每月白白损失五六百块钱，更是郁闷。事情出在自己身上，有口难辩，只得满腹苦水自己吞。
龚玥和张雨香打闹，杜威暗自高兴，“打得好，打得好，事情闹得越大越好，看他老符如何收拾。”
“小龚，不是我说你，你就是太爱冲动，和她那种人犯的着吗。再说胳膊拧不过大腿，你是编外之人，人家是院长面前的红人，背后轻轻告你一状，就会让你吃不了兜着走。”杜威阴阳怪气地说。
龚玥是沾茬就上的人，被杜威轻轻一激，胸中的怒火疼的一下子又被点燃起来，“有理走到天边也不怕，我现在就找院长说去。”
龚玥一见张雨香，果然她提前向院长告状，讥讽了她一句，咄咄逼人连珠炮似的质问符院长，“院长，张雨香说按你的要求把复杂病人交给吴启鑫和施变巧处理，一般病人交由其他人处理，有没有这回事？要是这样，把所有病人全交由他们处理好了，其他人统统回家？护士都能确定病情，还要医生干什么？……”
好半天，符院长一直低着的头慢慢抬起来，冷冰冰地说，“问完了吗？”
“问完了。”
“我现在就告诉你，张护士长是按我的要求做的。”
“为什么这么做？为什么不公开说？”
“我既要考虑整个医院的稳定和形象，更要考虑你们每个人的感受。”
“不管你是咋想，今天把话撂这，要是一周之内再不给我收病人，我不再接任何病人。既然吴启鑫和施变巧技术水平高，让所有入院病人都给他俩，其他医生一个也不会收病人。”
“龚玥，不要激动，这事容我仔细考虑一下，你先下去吧！”
“但愿你能想一想后果，我说到做到。”龚玥说完离去。
符院长看着龚玥的背影，脸色立即大变，啥年代了，以为医院还是你家开的，想干啥就干啥，不教训你一下，不给点颜色，以后不知会惹出什么麻烦，是该想个办法让她醒悟啦。
符院长心里这么想，并没有表现出来，好像