“凌总,我们客服中心接到了一个有些特别的玩家来信”客服中心一个三十来岁的职业女性,站起来说过,她相貌精致,化着淡妆。
“哦,能让江经理这么郑重地提出来,看来这玩家在游戏中的消费得超过百万了吧,”凌辰说道,客服部的主要工作,就是收集那些重要玩家的需求,然后兼顾普通玩家,能让这位身价超过百万的职业女强人如此郑重对待的玩家,定然不是一般的消费。
“嗯,这位玩家,在充值排行上排名第五,而且正持续消费,是vip9级客户,”江少平开口说道,这个玩家提出的要求,不是客服可以简单地用解释工作可以完成的,需要涉及多个部门的合作,但按照流程走,却是属于被否决的那种需求,因此她就得将这事单独提出来了。
“好,既然特别提出来了,那就说说吧”凌辰说着。