小费是客人就餐后对服务人员的服务质量和对饮食口味的一种肯定和尊重,不过在国内,多数人在就餐之后并没有这种习惯。
薛杉杉很是感激,并不是因为那多出来的54元,更要紧的是谢非凡的那一句,“谢谢你的服务”,太少太少的人,会这么尊重从事服务行业的她。
然而,故事到这里并没有结束,监控清晰的记录下了薛杉杉收下了414元的记录,而她交给柜台的钱仅仅是360元,没有人替她作证,没有人为她说话,她被打上了“多收客人用餐费用,败坏餐厅口碑”的罪名,不仅仅被炒鱿鱼,还被扣除了当月的薪水。。。。。。
小费是客人就餐后对服务人员的服务质量和对饮食口味的一种肯定和尊重,不过在国内,多数人在就餐之后并没有这种习惯。
薛杉杉很是感激,并不是因为那多出来的54元,更要紧的是谢非凡的那一句,“谢谢你的服务”,太少太少的人,会这么尊重从事服务行业的她。
然而,故事到这里并没有结束,监控清晰的记录下了薛杉杉收下了414元的记录,而她交给柜台的钱仅仅是360元,没有人替她作证,没有人为她说话,她被打上了“多收客人用餐费用,败坏餐厅口碑”的罪名,不仅仅被炒鱿鱼,还被扣除了当月的薪水。。。。。。