“没必要,既然和客户宣传了,就不能随意更改,否则客户对我们的信任会降低,关于奖品,我已经和丽姐把奖品的后续补充问题解决了。”
“只要存款来了,这点东西算什么呢,反正总行会根据存款任务完成率配发相应的营销费用的,我们就当是提前预支了的”
王永贵走的时候,支行财务费用账户还留有4万元的费用,本来他是打算在年底关账前,多找点发票报销掉,可是没想到自己出事栽了。丁乐果断的要求**丽先支取出来购置各种奖品,没有丝毫中饱私囊的念头。
快到中午下班的时候,街面上传来了广告公司流动宣传车的大喇叭声音,
“太平支行存款送礼啦,存款送礼啦,存定期一年就有奖,各种洗化用品、大米、食用油、电饭煲、自行车等你来拿!”
喇叭播放的同时,配以节奏感强烈的音乐,十分的魔性,丁乐听完,心想:“这大概类似于后世的各种洗脑神曲吧!“
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中午支行院子里的食堂传来了久违的笑声,大家一边吃饭一边交流着上午办理业务过程中的趣事。
费扬一边喝着水一边说:“才半天,我觉得我把一个月的话都说完了!”
朱光说:“我在楼上打了30多个电话,有的接了还没听我说完就挂了,真正听我讲完的只有十多个,不过他们听完都表示浓厚的兴趣,说有空就来我们支行看看!”
方美娟接着说:“今天有一个大爷,在我窗口办理现金取款业务,当他看到我们营业厅中间摆放的礼品,为了能拿一桶油回去哄老太婆开心,他愣是去农行把工资卡上的现金全部都取了过来,存了一个一年定期!”
大家你一言我一语,丁乐角色这才是一个团队应该有的氛围,散发着一种朝气蓬勃。
吃完午饭,丁乐顾不得休息,他回到办公室,打开电脑,准备把后世自己经常用的话术套路写了出来供大家使用。
中午吃饭时,丁乐听着大家的介绍,感觉大家在营销话术上缺少统一的模板。总行直到2010年才开始关注全行营销技巧的培训,现在都是靠客户经理自己发挥,八仙过海各显神通。
就在他全神贯注的敲着键盘时,听到有人敲门声,丁乐抬起头来一看,是**丽走了进来。
“丽姐,你找我有什么事情吗?”
“丁行,初步证明我们的营销方案是成功了,仅半天的时间,定期存款就增加了五十几万,昨天我采购的奖品,基本都派送出去了,现在就剩下电饭煲和自行车了!按照这种速度,我们的费用支撑不了多久!“
丁乐听完放下手中的工作,思索了一下说道:“费用问题是我实现没有考虑充分的,这点是我不对,不过我们现在是骑虎难下了!“
“你先这样,下班的时候把今天的新增存款拉个明细出来,我们盘点一下,是那个层次的客户占比最多,相应的如果以一个月为阶段,需要采购多少奖品,测算一下,做到心中有数“
“等今天的业绩统计好,我再据此跟总行领导和计财部沟通一下,看看能不能预支一点营销费用。“
“几个供应奖品的客户那边呢,我们付款不压不拖,严格按照协议约定的时间来,我们支行之前的形象在老百姓心中一直不是太好,这需要一点点的去扭转!“
解决了**丽的问题之后,丁乐又继续忙碌起来,他要赶在下午开门前把几套基本的话术表达给写出来,然后给柜员和客户经理们使用。
(本章完)