人很多,就像刚才为了相似的餐点而抱怨的客人也经常出现。但是习惯客人的抱怨,就算做错了也要诚心道歉,知道何时该做出适当补偿的话,你不觉得有助于缩短人与人之间的距离吗?”

“做错了当然要道歉啊,谁不会?”

简短地回顾青青一句的李藤先生,把喝完的咖啡纸杯捏扁后空投到角落的垃圾桶里。

田小姐好像显得有点不自在。

她可能也感受到李藤先生的不悦吧?

“……青青,你在这里做多久了?

“从去年十一月开始。”

李藤先生开始抽起烟来,顾青青边回答边站起来把烟灰缸递给他。

“啊,麻烦你了。”

他虽然立刻道谢,不过看她的眼神还是把她当小辈一样。

在二十二岁人的眼光里,比自己小四岁的我可能还像个孩子吧?他比安风还要年长呢!

“你上空大吗?我猜你一定还没毕业吧?”

“我高中没念完。”

顾青青毫不隐瞒地说出来。一个星期前跟江瑞先生分手的那一晚,她就这么决定了。就算有人这么问她,她也不要怕羞耻,抬头挺胸地说出来。

有点吃惊的他,咬着烟嘴边带着笑问顾青青:“哦……是经理的推荐吗?因为你不上高中所以就干脆上班?”

“安炀一直叫我回学校去,我说要到饭店来上班的时候他更是反对。”

“那是当然啦,谁叫你还小。啊,不好意思。”

这家伙……是不是觉得只要口头上道歉就什么都可以说?

她是无所谓啦,但是如果他连对客人都这样的话就麻烦了。

“你不用道歉,因为那是事实。但是,我真的很想从事饭店这种服务业……”

“光是想做就可以进来真是幸运啊!”

“李藤先生……你这种说法对安炀先生太不礼貌了吧?”

田小姐看了她一眼,有点尴尬的笑了笑。

“怎么会?这不是事实吗?而且,我也不是讽刺他才这么说,光是有一个饭店经理人的哥哥,要进来就比别人容易多了。”

“我从来就没有去拜托过安炀。”

顾青青有点不甘心的回了一句。顾青青知道安炀是因为高元的饭店暂时休业而同情她,但是她很自负的是在圣诞节前夕,那种忙到会死人的时候帮上饭店的忙。

“青青,你满了二十岁时会不会参加职员甄试?”

“不会。我另外有一个想去上班的饭店,可能会做到那家饭店重新开幕为止吧?”

“抱着打工的心情还真是轻松啊!我看我干脆不要上班,说不定更可以扩张人际关系呢!”

不用上班也可以拓展人际关系?听都没听过!

像李原先生所说的“到饭店去实习吧”的真正理由和感觉,顾青青想像李藤先生这种人可能暂时还无法体会吧?

跟他比起来,李正还懂事多了。

想当饭店经理人要扩充人际关系是必要的,关于这一点,在那种环境之下出生的李正就让顾青青相当羡慕。

这就像安炀在学生时代对高元所抱持的心情一样吧?

像李正那么了解她心情的人还真是少之又少。

等李藤先生抽完烟后,来了两通分别要咖啡还有把餐桌撤下的电话。

于是在田小姐留在房里待机,顾青青去收拾桌子,李藤先生去送咖啡的状态下,结束了那段不太愉快的对话。

但是,好戏还在后头。

当顾青青把桌子收回来,取下桌巾后把它送到电梯旁摺叠起来的时候,送完咖啡的李藤先生又走过来。

他也没有帮忙,只靠在墙壁上沉默地看着顾青青做事。

“……同时在住宿部和餐厅上班的感觉怎麽样?是不是有点得意?”

“也不会,应该说是在工作的激荡下,我学到了很多东西,很有干劲。”

顾青青在下意识里没太把他当作一回事。

就像遇到歇斯底里的客人一样,只要花一点精神去应付,迅速地打开屏障就行。

顾青青不想让才开始的人际关系出现裂痕。

“你为什么想在饭店上班?”

李藤先生换了另一种语气,他从墙上站起身来凝视着顾青青的脸问道。

顾青青尽量保持平常心地看着他的脸回答。

“因为我想从事无微不至的服务.”

“什么意思?你是说饭店人要求的就是无微不至的服务吗?”

“……虽然不只是饭店人,但是我想当的就是能做到那种程度的饭店人。”

顾青青很想把他的脸推开,但是无奈手上正忙着,所以只得主动往后退。

这也是安风曾给她的建议。

顾青青退了一步后从他身边走过。

顾青青用安风教她的防身术躲开他像山猫般的攻击后,直接向待机室走去。

田小姐看到他们回来时所发出的欢迎声,被跟在顾青青后面的李藤先生把手上的托盘丢到桌上的声音给淹没了。

隔天,顾青青在客房服务部上的也是晚班,不过不是夜班就是了.她的班表是一星期的开始上餐厅,周末则上住宿部。

休假也还算正常,这个月排了七天。

四季大饭店平日大多是外国公司的客人,和冲着平日优惠措施而招揽来的客人。但是周五、周六就是情侣、朋友或是夫妻结婚纪念日……等等,因私事来住房的比例比较高。

安炀告诉顾青青,星期五的客房使用率有百分之九十一,而周六则高达百分之九十五。


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