进入行长办公室,一个肥胖白净的中年男子正在那里打电话,看见两人进来,便挂了电话。
大堂经理满脸堆笑地给吴天介绍这是他们张行长。
吴天看到他的胸牌上有名字,叫张运初。
“我叫吴天,等会要办理一笔转账业务,人太多了,麻烦张行长安排一下。”吴天淡淡地道。
“吴先生,你先喝水。”大堂经理给吴天倒了一杯温开水放在茶几上。
张运初又拿出一盒烟来给吴天递过来一支,见吴天摇头便没有勉强。
刚才大堂经理已经给他传递了消息,这个年轻人是个大户,卡上有三百多万的资金。
对于学校附近的营业网点来说,个人客户主要是学生、老师及其家属,一般很少有这么大笔的资金存在账上。
忽然出现这么一个几百万级的大客户,作为网点的负责人,张运初当然要全力以赴维护好。
每个月的揽储任务,犹如一座山一样压在头上,可是仅仅靠普通的客户,根本就解决不了问题。
“吴先生,你放心,我等会安排专人给你办理,不会耽搁你的时间的。”张运初满脸笑容地道。
银行网点有一套应对大客户的操作标准,首先当然是要满足客户的需求,这种大客户最需要的是得到尊重、尽快办理业务,只要他们满意了,就可以进一步地跟他们谈定期、理财计划等业务。
第一步是最重要的,要让客户留下满意的印象,以后才有更多打交道的机会。
吴天对银行业务流程也有一定的了解,知道张运初想要什么。
不过以后也免不了要跟银行打交道,提前做好铺垫也是好的。
这两天,周梦雪除了上课,就是被她母亲抓着,所以也没有跟吴天见面,只不过有空的时候也跟吴天短信联系。
从周梦雪那里知道,她的小姨狄青梅是省工商银行的信贷处副处长,难怪语气那么大。
吴天始终记得她那鄙夷的目光,所以他决定以后就将工商银行作为合作的主要银行。
没多久,童艳就到了网点,给吴天打了电话,便也来到了行长办公室。
聊了几句,张运初便带着吴天和童艳上了二楼,二楼主要办理对公业务,同时还有专门的贵宾客户理财室,人要少很多。
张运初全程陪同,指导吴天填写单据,帮吴天复印身份证件,又安排一个细心的年轻女员工给吴天办理转账业务。
前后十分钟,便完成了转账业务,同时还把吴天的借记卡换成了贵宾卡,以后可以直接到二楼办理业务。
吴天收好单据,朝张运初伸出手来,“张行长,谢谢你了,以后说不定还要麻烦你。”
张运初赶紧双手握住吴天的手,微微弯腰道:“吴先生太客气了,为你服好务是我们的本职工作,以后有什么事情,你随时找我,打我电话也行。”
他之前给了吴天一张名片,希望吴天有事没事多找他。
江成和方春蝶坐在营业大厅里等候办理业务,看到吴天跟一个女的在行长的陪同下又从二楼下来,那个行长弯腰屈膝的样子很是谦恭,两人面面相觑。
“我去跟老大打个招呼。”江成说着就要站起来。
“别!”方春蝶一把拉住他,“吴天肯定有事,你去打扰也不好吧。”
“也是啊。”江成点头,一脸疑惑,“那行长对老大好像很客气啊。”
方春蝶眯着眼睛,岂止是客气啊,行长脸上的笑容都要掉到地上了,谦恭的态度完全就像对待上帝一样。
她为了办个重置密码的业务,都跑了两趟了,营业员的态度傲慢冷淡,眼中好像根本就看不到人一样,说话也有气无力,好像她欠了银行的钱没还一样。
这种境遇的差异太大了,让她心中对吴天越发地好奇。
到底是什么原因,让银行行长对吴天如此谦恭呢?
银行门口,张运初送走吴天和童艳,搓着双手,一脸兴奋自语:“哈哈,以后的存款应该问题不大了。”
之前吴天跟他简单说过,会有资金归集的业务需求,具体要到时候详谈,让张运初心中充满了期望。
吴天的想法是以后等超市正式营业,除了刷卡部分,其他绝大部分都是现金交易,也不可能天天让营业员抱着现金来银行网点上账,所以他准备跟张运初谈谈上门收款的事情,想必为了存款,张运初肯定会乐于促成这个业务。
银行对于一些大客户,是有上门收款业务的,主要涉及到调整点跟上级支行申请,由上级支行协调后台现金中心落实。
随后吴天和童艳一起去房管局办理过户手续,在这个过程之中吴天发现童艳是离了婚的,或许这是她急于出售门面的缘故吧。
童艳无疑有着很广的关系网,她提前找人打了招呼,在房管局也没有耽搁时间,相关资料填好、签好字便等候拿证。
而且正常情况下,办理过户手续要两个星期以上才拿到新的证件。
可工作人员告诉吴天,一周以后会通知他们来领取新的证照。
吴天不由感叹有关系好办事,不过也很高兴,他也不喜欢拖泥带水。
“吴先生,你去哪,我送你吧!”
童艳开着一辆黑色奔驰,她对吴天很好奇,这个年轻人并没有很多富二代所具有的骄纵,言行表现得谦虚稳重,很难想象他出身于什么样的家庭。
吴天婉拒了童艳的好意,打了一辆出租车回川大。
刚到校门