九十一万元。
昨天刚刚开张的春熙路店,楚语服饰的营业额就达到九十一万。
“不错。”
看到这个结果,陈楚由不得点了点头,脸上露出满意神色。
仅仅从这个数字看来,他们在成都的那家店铺就没有白开。也就是从这个数字中,陈楚可以确信成都那家旗舰店年销售额肯定能过亿;而这个数字,已经可以确保店铺百分之一百盈利。
这一家店铺还真的是开对了。
下午。
刚刚从武侯市回来的年晓,也向陈楚汇报了那边的情况。
“老板,我们楚语服饰在武侯市接受程度比我们想像中还要高。”年晓带着喜色道:“我们做的宣传和推广很到位,所以我们西南区旗舰店才会有这么好业绩。”
年晓预言未来这家店很有可能会为楚语服饰带来二三千万元以上的年利润。
“好。”听到这里,陈楚由不得就是点头称好。
受到了这家店铺成功的影响,陈楚和年晓又开始商议他们下家大店的开设。
时间进入到七月份。
服饰行业将要进入转季时节。这个月月初,陈楚来到楚语服饰蜀省分公司考察。
楚语服饰蜀省分公司位于武侯市高新园区,现有行政人员十七八人。
天气爽朗,在分公司办公室内,一位杨姓负责人向着陈楚汇报分公司最新情况。
西南到底是楚语服饰在一年半前才开拓的市场,零售网点数量相对较少,仅仅是前一段时间开设的那家大店,就占据合西南区分公司总销售额三分之一。
“春熙路店的生意比我们预想中要好一些。”杨经理提到这个问题,脸上却没有多少喜色:“不过,最近那家店还是出现了一些意外。”
“意外?”陈楚眉头挑起来:“是人手不够,还是其他问题。”
杨经理那双小眼睛闪过无奈神色:“不是我们店自身的问题,而是我总觉得最近这小段时间,有人专门针对我们店铺做些小动作。”
陈楚听到这里,脸色微微凝重。
来到蜀省前,陈楚就看过蜀省方面提交上来的数据。
当时,陈楚主要注意力,放在数据中日销售额这个数字上。
这个数字在店铺开张当天就达到最大值,后来随着时间推移,这个数字却是在不断变小。
“老板,在我们店铺开张第五天,每天都有人到我们店闹事。”杨负责人道。
陈楚眉头凝了起来:“说说他们是怎么闹事的。”
“大约在六天前吧,有一位三十来岁大妈拿着我们店铺销售出去的衣服上门……那件衣服的袖口处已经人为地撕裂开来。当时正是我们店人流量最大的时候,她拿着衣服到我们收银台,骂我们品牌衣服不经穿有质量问题。我们试过寻找解决办法,但那位大妈就是站着骂不肯离开。”杨负责人道:“后来吧,她磨了十几分钟,在我们提出一赔一赔偿方以后才肯离开。”
听到这里,陈楚知道问题所在。那位大妈是在人流量最多时出现的。这是存心想搞砸楚语服饰的生意吧?
作为一位零售商,陈楚也曾经遇到某些极品顾客。
这些顾客往往喜欢在店铺人流量最大时出现,提出这样或者那样的要求。作为生意人,往往都是求财而不是求气,在人流量极大时为了不影响生意,都会答应对方无理要求。
毕竟,对方这样一闹,店铺说不定就会少几百块甚至一二千块钱收入。
因为这些顾客真的能拉下脸皮,在店里吵闹十几分钟二十分钟;楚语服饰试过最极端的一次案例,因为顾客无理闹事惊动当地派出所出动警员进行调解。
“后来呢?”陈楚又问。
“第二天,又有一位二十岁左右小年轻来我们店拿一件已经洗过水的衣服说要退货……主要还是说我们的衣服洗过水以后,出现了质量问题。”
听到这一句话,陈楚眉色轻轻挑了起来。
“昨天最过分,他们七八人一起过来,说我们衣服有质量问题……”杨经理对这个问题,感到十分头痛。
作为店家和经营者,往往就是他们有道理但也百口莫辩。
一个人在店门口随便一闹,那得少多少的生意?一般情况下,如果对方要求不太过分的话,杨经理都会满足对方的。
“陈总,肯定是有人在针对我们门店。”杨经理的声音,带着十成十肯定。
陈楚点头:“按你们这么说,应该是。”
像他们做服饰的,一些大牌或者是单品价格较高的品牌,闹事的人相对来说多一些,因为纠纷的数额比较大,所以往往纠缠者得益也较大。
像那一些小摊档,做的就是二三十来块钱的生意,就算是商品真的有什么问题,不少消费者都懒得理会;更不用说一些专门的闹事者。
现在还在处于夏季,楚语服饰单品价格算不上很贵,竟然还有人闹市,这肯定是有人在针对他们品牌。
“不知道。”杨经理小心地看着陈楚的脸色,隐隐为自已无能感到惭愧。
杨经理解释道:“老板,我们店铺开张后,就已经得罪了不少人利益。”
他们开设店铺的位置在春熙路黄金地段上;在他们店铺附近,有着不少其他服饰品牌店。旗舰店铺开张生意极度火爆,对这些经营者或多或少都有那么一点影响。
事实上,这个市场这么大,而附近服饰店又有那么多,就算他们吸纳了部分消费者,最多只能在这个