霍华德家族一行人乘坐的航班一点多钟落地，在机场花了约半个钟，因而至医院时已经下午四点多钟。
酒店的车辆把客人送到医院的大厦门前，等跟随服务的酒店管家陪同客人下了车，他们把车开去停车场停泊，再在大厅坐等吩咐。
法拉利家懂汉语的青年在自家少爷住院那次来过一次医院，他驾轻就熟的找到导医台，向医导小姐出示了霍华德家族预约了万俟医生看诊的凭证，请医导帮联系主治医生。
医导打电话给万俟医生办公室，万俟医生的助理接了电话，听说是某位提前预约了的外国病人家属带病人来了，通知导医送病人家属到哪栋楼乘电梯到哪层楼，他拿了备忘录再找万俟医生。