从孙大政手中接过喇叭，曹尚飞走到台阶前，“乡亲们，我是便民窗口试点工作小组副组长曹尚飞，也是专门负责便民窗口行动的。我知道你们人群中绝大多数都是围观者，是纯粹看热闹的，或许你们这些人中真的有某个别人员在便民窗口服务站办事中遇到这样或那样的问题。但我相信毕竟是少数！我们设立这便民窗口的目的是什么？就是为了方便民众出门办事，为了节省你们的时间，你们的物力！便民窗口出现时间不久，我们之前并没有这方面的工作经验，我们正在总结经验，发现各种问题，然后解决它，不断的完善便民窗口，使它真正做到便民这两个字。”
“便民窗口行动的开展，是对原本单位窗口的否定。可以说，经过这段时间的运行，便民窗口已经开始展现它的魅力，已经初步达到当初设立的目的，这就是值得肯定的地方。我在这里问问大家，你们觉得在这个便民窗口服务站办事顺利呢还是像以前那样来回在各个部门跑顺利？”曹尚飞的视线从人群中一扫而过。
“是啊，是啊！好像他说的很有道理，确实是在这个服务站办事顺利得多，前天我媳妇去办理准生证，只要跑两趟就办下来了，而且服务站的工作人员很耐心仔细。哪像以前，想要办个准生证都要跑断腿呢。”
“我前次也在服务站办了个个体户营业执照，也很快办下来了，态度确实比办公室里高高在上的干部要好很多。”
人群中议论纷纷，曹尚飞听到这些议论声，心中松了口气，总体来说这些评价还是很正面的，“乡亲们，现在有人要砸服务站，说这里服务站工作人员服务态度不好，这到底是怎么回事，大家心里想必有数。他是不希望服务站存在下去，让大家以后继续在各部门来回的跑！难道大家真乐意出现这种情况吗？”
“乡亲们，如果大家不希望出现这种情况，不希望我们便民窗口再次被撤除，大家就要擦亮眼睛，不要被某些别有用心的人蒙蔽，让我们共同构建便民窗口将来而努力！以后，我们会在便民窗口服务站外面设立一个投诉箱，让大家共同监督便民窗口服务站的运行。好了，大家都散去吧，不要被某些人蒙骗了！”
“走，走！没戏看了，大家都回去吧！”人群渐渐散去，很快的散了个一干二净。曹尚飞抹了下额前细汗，进入便民窗口服务站。
“情况怎么样？”便民窗口服务站中，林熙媛见曹尚飞进来，问道。
“已经解决，大家都已经散去。孙局长，那些记者和闹事者已经扣押住了吧？有没有问出来历？”
“记者是市电视台的，闹事者已经交代，说是有人给他一笔钱让他这么做的！”孙大政回道。