ktv包间中，姜楚坐在白玉兰身边，对面坐着李俊阳和高军强。白玉兰已经止住了哭泣，低声向姜楚诉说着事情的来龙去脉。
白玉兰原名王兰，汴州人，王兰的妈妈姜丽萍是姜楚的姑姑，也就是姜胜利的姐姐，嫁到了离凤镇不远处的八里镇。
姜丽萍夫妇有两个孩子，大女儿王兰，小儿子王庆。在王兰十岁的时候，姜丽萍夫妇去了南苑市做药材生意，时间长了也就在那里安家落户。
因为路途遥远，加上姜楚爷爷已经过世，姜丽萍夫妇这几年很少回汴州，所以姜楚总共也没见过几次姑妈和表姐王兰。
王兰以优异的成绩考上了沪上一所名牌大学，虽然家里人都很高兴，但是姜丽萍夫妇为人老实，做生意被人给坑了，还因此背上了巨债，只有靠打工过日，还要还债，无法供应王兰上大学。
出于无奈，王兰白天上课，晚上跟随同学黄玲到ktv坐台，赚取生活费和学费，多余的钱就寄给家里还债。
在ktv工作她坚决不出台，不陪客人过夜，只是唱歌跳舞，倒酒服务。因为王兰姿色出众，很多客人出高价提出包养她，都被她拒绝。
两年多前的一个晚上，kvt最大的包间来了五名客人，都是二十多岁的年轻人，这些人都很有来头，不是官二代就是富二代，说话也很是嚣张，是这里的常客。
其中一个客人名叫陈欢，父亲是沪上市亚北区的区长陈亚林，在这个省部级的大都市，区长等同于一般地级市的市长，真真的厅级干部。
陈欢也是正宗的官二代，平时陈亚林工作繁忙，对儿子疏于管教。陈欢的妈妈周玉莲是上市公司恒源集团的老总，更是没时间管教儿子，作为官商家庭的陈欢来说，身边有的是逢迎拍马的狐朋狗友。
从美国留学回来后，在他妈妈的恒源集团挂了个职，每天开着豪车,正事不干，穿梭于各大夜场之间，也没少祸害公司的年轻女孩儿。出于周玉莲的威慑力，公司高管也是敢怒不敢言，拿陈欢没有办法，多数都敬而远之，生怕惹上这个瘟神。
陈欢当天晚上在ktv唱歌，看上了王兰，威逼利诱的要王兰陪夜，王兰不从，推了陈欢一把。愤怒的陈欢打了王兰一巴掌，让她跪下道歉，否则就扒光她的衣服扔出去。
后来值班经理赶来赔礼道歉，免了当天晚上的费用，又让王兰鞠躬赔礼，这才罢休。其实就算免单，这笔钱也会算到王兰头上，不可能由ktv买单。
一个年轻人附在陈欢耳边说了些什么，乐的陈欢连声叫好，又把值班经理叫来，说是要王兰继续过来服务，否则就砸了ktv，值班经理惹不起陈欢，还是把王兰给叫了过来。
刚开始王兰死活不同意再进包间，可值班经理说不去服务就开除她，而且
这个月的钱也不会给她，没办法之下，王兰只有继续服务。
结果王兰只喝了两杯啤酒就人事不省，等他醒来的时候，已经在酒店的房间里，浑身**，脸上还有水花，陈欢也是赤条条的一丝不挂，**笑着趴在她的身上乱摸。
王兰又羞又怒，猛地将陈欢推到床下，陈欢猝不及防，一头撞在桌子上，疼的嗷嗷直叫，抄起一把椅子朝王兰砸去，把王兰打的满头满脸的血。
王兰大声叫喊着往阳台爬去，想到阳台喊救命，阳台是落地窗，只有一米多高的栏杆，此时已是深夜，王兰冲陈欢大喊，如果不放过自己，就跳下去。
陈欢不怕有人来抓自己，但是也怕丢脸，狞笑着抡起椅子砸向王兰，并嚷着有种就跳下去。王兰只是吓唬陈欢，还真的没有胆子往下跳，头被椅子砸中，加上之前受的伤，身体失去平衡，浑身**的从楼上掉了下去，当场摔死。
陈欢看到王兰真的掉了下去，当场就吓傻了。急忙给律师打电话，律师告诉他不要紧张，等警察到来，什么都不要说，他马上赶过来。
警察接到报警，到协通酒店勘察现场，陈欢躲在屋子里不出来，大喊他爸爸是陈亚林，有人要杀他，就是不配合警察。
出现场的警察也接到领导的电话，说协通酒店的案件可能涉及到一位领导的子女，不要轻举妄动。
一直等到律师打电话，陈欢才打开房门。律师代表陈欢讲述，说王兰是j-i女，在歌厅做公主，有抑郁症，精神不正常，企图伤害陈欢，并将陈欢头部打伤，陈欢正当防卫，王兰不慎从阳台坠落。
陈欢的强大背景起了作用，陈亚林的秘书上下打点托关系，及时将王兰尸体火化。以无法联系上家人为由，一周后才通知王兰家人，将骨灰带回。
等姜丽萍夫妇赶到沪上的时候，见到的只有王兰的骨灰盒。警察的说法是王兰有精神病，属于跳楼z-。在这个大都市，王兰父母两眼一抹黑，虽然悲痛欲绝，却因死无对证，也没有一点儿办法。
由于女儿死的不明不白，将骨灰带回南苑市后就偷偷埋葬，没有声张，所以这件事姜楚家人并不知道。
这两年多来，王兰四处躲避阴差的追捕，一有机会就去找陈欢，想要报仇，但是陈欢身上好像有什么护身符之类的东西可以克制她，王兰根本无法靠近。
王兰也试图进入陈欢家，想在陈欢洗澡的时候下手，可陈欢家中应该也有避邪的东西，王兰也是进不去。至于其他地方，王兰更是不知道该去哪里找陈欢，毕竟鬼魂只能在深夜出现。
王兰在跟踪陈欢的时候认识了那个男鬼