正在众人猜测之时，只见许梅竟然走出了电梯，手舞足蹈，却让大家都看得出，那不是高兴的表现，更多流露出的是恐惧和内心的焦躁不安。
许梅比划了一阵后，让众人都看出了一点眉目，她似乎在跟什么人交流着，并发生了激烈的争吵。
最不可思议的是，由于电梯监控录像拍摄的角度问题，却始终没能见到许梅对面到底发生了什么。
不一会，许梅似乎情绪有些平静，开始冷静下来。只见她没有再进入电梯，而是从拐角处消失了，再也没有露面。
诡异的一幕出现在了众人眼中，只见许梅从监控录像画面上消失后，那个一直不能关闭的电梯门，竟然神奇般地合上了。
不一会，那电梯门又再打开，但是根本没有人走进来。从画面上分析，电梯还是停在十三楼根本没动。
电梯反复关闭打开三次后，这才象完全恢复了正常，开始从十三楼慢慢向下移动。
许梅，就这么神秘在消失在了这个酒店之中。