白泽芝先到各个媒体去疏通，为了保险起见，还拖上老好人郑建华帮着去打圆场。之后，又跟行政部的一位助理一起赶往影视城的剧组。
在剧组，白泽芝看见了瘦高个，架着一副眼镜的安和。安和正在跟导演说话，和公司里不苟言笑的形象大相径庭，此时的他跟导演两人勾肩搭背的，笑得很没形象。见白泽芝来了，他倒也没有立刻换脸，还是那么一副亲和的样子。或许，他的态度是根据地点场合来变化的。
他们一起去了医院，看望了伤员。听安和说，是因为拍夜戏，跟当地的居民发生了口角，最后上升为肢体冲突。冲突双方都有多人受伤，有剧组的人，还有当地人，其中伤得最严重的是当地的一个清洁工人。后来有人找了记者，这件事就被曝光了出去。
他们去看望并安抚那名受重伤的清洁工人，由同来的行政助理跟家属谈有关的医疗费等补偿情况。那名工人的家属态度也不错，双方很快达成了协议。
出来的路上，安和跟白泽芝说：“我们是个新公司，用的演员也不是什么一线大牌，在这样没有知名度的情况下，闹出打架这种事件新闻，也不怎么光彩。反而会有这是个什么剧组，很不入流的感觉。”
“我们的确是需要宣传的，你们宣传部要帮我们策划一下，看看怎么阶段性地进行宣传，逐步地拉高曝光度和期待感。比如能跟什么一线的人物扯上点关系，传个绯闻什么，总比打伤清洁工强吧？”
“那是，”白泽芝笑说，“我想想看吧。”
白泽芝本以为一切都处理好了，在剧组吃了晚饭，准备返回杭州了。就在这个时候，却又接到新的消息，那个重伤的清洁工反悔了，不愿意接受下午谈的那些条件，又提出了新的条件，除了需要支付的医疗费之外，还要剧组另外赔偿他100万。
“100万？”助理吃惊地叫道。
安和推了一下鼻梁上的眼镜说：“他这是明显的不肯和解，否则不会提出一个不可能的数字。如果他只是贪心想多要钱，报个合理的数字是很有可能实现的。但是这个数字报出来，明显的就是要故意抬杠了。我怀疑他是不是受了谁的唆使。”
“会受谁唆使啊？”白泽芝轻轻蹙了蹙好看的眉头，纳闷地说，“那我们再去找他谈一谈。”
白泽芝心中哀叹，今天是回不了杭州了，要在影视城住一晚了。她跟行政助理一起，再次出发去医院。然而到了医院，愣是进不了病房。
她们被拦在外面，说病人休息了，谢绝打扰。两个人陪着笑脸，说了半天好话，也没有用。现在也只有七点多钟，这个时候说打扰休息明显是推脱，然而，却让人没有办法。
白泽芝所受的职业训练是，遇到难题不能轻言放弃、轻易说走，是务必要想尽一切办法当场解决问题的，不能当场解决也起码要能有一定的进展。但是，她毕竟不能硬闯。
无奈，白泽芝和行政助理一起下了楼。白泽芝对助理说：“我在这儿坐一会儿，让我想想该怎么办。”
助理看看她说：“那我去买水。”
助理走开了，白泽芝一个人坐在住院部一楼大厅的休息凳上，心里盘算下一步该怎么办。