陶唐提前五分钟进入信访室的时候，办公室主任张兴武、信访办主任姚秋发及两个上访者已经等在那里了。显然，信访室刚经过了清扫，瓷砖上水迹尚存。
“我们没想到你真的会来……”黑脸膛板寸头的高个子说，“行，你是个说话算数的人。”
陶唐并未在意那个人的语气，他坐了下来，掏出笔记本和笔，“你们二位叫什么名字？我们先认识一下吧。”
大个子叫吴桂生，动力公司外线电工，小个子叫张荣，物业公司锅炉房锅炉工。
“我们说的是一件事。”张荣的嗓门很大，“厂长，我们要向你反映孩子进厂的事，你要给我们工人子弟做主。”
陶唐点点头，“那就说吧，怎么个情况？”
事情其实很简单，张荣和吴桂生的孩子都是去年大学毕业，想回厂就业，被卡住了。原因是公司有规定，研究生、211和985的本科可以直接招入，其余则看专业，专业急需的也可酌情办理。而他们的子弟一条也够不上。张荣的女儿是学法律的三本，吴桂生的儿子是学金融的二本，不在规定之内。
但吴、张二人指出，规定并未严格执行。公司头头们的子女，甚至是亲戚和朋友的子女，不分学历和专业都进厂了，但工人子弟则被挡在了门外。
“有证据吗？”陶唐问。
吴桂生看了眼正在记录的姚秋发和张兴武，“当然有！老子不怕报复，我们经理的儿子不过是个三本，不是到了宣传部上班了吗？”
张兴武心里暗恨，但他不能吭气，装模作样在做着记录。
“嗯，孩子是去年毕业的？”
“是。”
“张主任，你清不清楚公司对于大学生招收的规定？”
“这个，我不太清楚。”
“你呢？”刚才张兴武曾介绍了姚秋发，但陶唐没记住名字，只记住了他的职务。
“规定就是他们说的那样……”姚秋发斟酌着用词，“动力公司经理毛小斌的儿子是三本招入也是事实。不过，公司缺少文字方面的人才，是按急缺可以破格的那条办的。这个，我跟他们俩解释过无数遍了。你们说，是这样吧？”
吴桂生站起来，“那还不是由着你们解释？你们说急缺就是急缺，我们哪里搞得清楚？反正当官的嘴大。”
“吴师傅不要激动。事情我基本清楚了。这样吧，给我一点时间，我给你们一个答复。”
“说清楚，多长时间？”张荣逼问。
“张荣！差不多些吧，陶总刚来厂不过两天！”张兴武站起来。
陶唐摆摆手，“我想，不会超过下周五。可以吧？”
“可以。”张荣对陶唐给出的时间表示满意，“行吧老吴？”
“行。希望陶总你说话算数。”
“那我们就这样？二位师傅请回吧。我跟他俩说几句话。”
“行，我们走了。”张、吴二人出去了。
“信访办是独立机构还是隶属于总经办？”陶总问道。
“隶属于办公室，科级。”张兴武紧张起来。
“你看看这间屋子，像个信访接待室吗？嗯？如果多来几个人，让上访者站着说话？还有，为什么不准备开水？就因为他们是麻烦制造者？”
“陶总，我工作不到位，我……”姚秋发紧张起来。
“信访主任同志，你家孩子多大了？”陶唐和颜悦色地问。
“陶总，我叫姚秋发……我家儿子高一了。”
“今天的事我亲自处理。当然，你还是要按程序走。今天我给你出个题目，你回去想一想，如果你是他俩，会理解你给的答复吗？就这样吧。”陶唐收起笔记本走了。
“主任……”姚秋发感到委屈。
“按照陶总的指示整改吧，先把硬件搞一下。”张兴武指指屋内的桌椅。
“打过多次报告了，一直没批嘛。”
“那是过去！”张兴武狠狠地瞪了姚秋发一眼，起身走了。
张兴武本想追上陶唐，但陶唐已经不见了身影。办公楼前的广场上全是跳广场舞的人群，音乐声放的很大。张兴武努力冷静着思绪，他已经在办公室主任的位子上坐了两年多了，深知坐稳这把椅子的秘诀是摸准老总们特别是一把手的心思。陶唐两天来展现的风格让他找不到感觉了。显然，这是一个和前儒娜徊煌的家伙，买二手自行车，退掉衣服，去食堂吃饭，以及今晚的亲自接访。他不知人力资源部乃至刘副总如何向陶总解释，那不是他的事。刘秀云正是他的前任，她是从办公司主任的位子上升任副总的。但他必须调整工作思路了，不然会很被动。
吕绮没有就衣服的事回话，他想给吕绮去个电话问问，看看时间，没有打。
此刻，吕绮正在听丈夫说食堂的事。
“……总之，王景福吓坏了，下班时我亲眼看见他在一食堂门口大叫大嚷，周兵则黑着脸站在那儿。好玩吧？”范永诚正在津津有味地给妻子讲诉他听来的故事。
“这有什么好玩的？不过是陶唐去食堂体验了一次生活而已，值得你这样激动吗？物业就是有问题，早该整顿了。”吕绮本来想说说关于衣服的事，看到老范如此神经质，顿时失去了兴趣。依着老范的性子，假如他听说陶唐去自己办公室聊了很久，又该是什么反应呢？
“你呀，也就是搞搞业务了。你不懂，这是一种很高明的战术，是策略。只有抓住了问题，才能树立起自己的权威来。”
吕绮