吕绮认真做着记录，她速记的水平不错，几乎可以一字不落地记下陶唐的讲话，她很想听听陶唐对精益管理的讲解，因为盛东是集团树立的标杆，盛东经验的核心就是精益管理。
“对于精益管理，我们系统也在搞，盛东算是先走了一步，受到总部的肯定。我在这里给大家披露几个数字，盛东公司近三年来质量损失、管理费用逐年以两位数降低，成本费用率每年以一个点降低。大家可以算一算，以我们红星现在的规模，成本费用率降低一个点意味着什么？大致可以省出一个亿。一个亿啊同志们，如果用于涨工资，差不多可以增加收入10了。而且大家要注意，这是在不增加规模的前提下计算的。现在盛东尝到了甜头，越发觉得精益有搞头了……
吹牛！韩志勇想，盛东搞的不错，但不可能有这么大收效。
“最近应东湖实业的邀请，我和李总、江总去了一趟……”
还是来了。李珞想，看看他如何讲吧，这可不是营销的责任……
“解决了一个具体的问题，即悬而未决的几个亿的合同问题。我们需要订单，但订单受制于成本，成本即价格，营销部难以接受对方的报价，而营销部的价格是财务核定的。我在东湖现场拍了板，凡是价格误差在10之内的，统统签了。这有些武断，但是必须的。因为时间等不起，用户等不起。但是我们不能说财务在捣乱，财务也是为了把关啊。我认为10的差距是可以通过加强管理来消除的。市场经济就是这样，你不能说用户在刁难你。这个活儿，我们不干就会有别人干，用户永远无错。但价格又是科学，不能总是拍脑袋。回来后请韩总给财务安排了一项工作，即重新核算东湖产品的价格。今天早上，财务部的核算结果出来了，比我想象的要好，大部分产品的价格是可以承受的，令我感到愉快。为什么过去不行现在就行了呢？财务做了个说明，很简单，就是加强成本控制特别是废损的控制。非常正确，这就是精益！后面呢，财务要盯紧成本，盯紧废损，要将计划变为现实，而且要不断改进，把成本一直压缩下去！盛东就是这样做到，刚才谈到了盛东的几组数据，数据的背后，是盛东员工的艰辛努力，我相信红星是可以超越盛东的，没有什么神秘的东西，他们能做到的，我们一样可以做到。”
李珞忍不住去看韩志勇，看不清低着头记录的韩志勇的表情。他感到愉快，陶唐的板子抽在了韩志勇和马光明屁股上，活该！
“但盛东是走过弯路的，我刚到盛东时，集团冯老总——他当时是集团总经理，去盛东视察，检查了盛东推行精益的做法，跟我讲了几句话。他是用哥伦布打比方的，大家都知道，哥伦布是第一个发现美洲大陆的欧洲人，现在史学界有人质疑这个定论，但这不是我们研究的课题，不深谈了，我们也不是搞西洋史研究的。回到正题吧，冯老总说，陶唐啊，我看你抓精益可以归纳为这样三句话：出发不知去哪儿；到了不知在哪儿；回来后不知去过哪儿……”
会场发出一阵轻笑，吕绮是在大笑。她随即捂住了嘴，觉得冯世钊实在太有趣了……也不知是不是陶唐在胡编……
“我讲这个笑话，是说盛东是走过弯路的，但后来尝到了甜头，取得了效果……这些天我看了基层的情况，情况有些像盛东当初，仍停留在最肤浅的层次，就是现场管理阶段。现场管理是精益管理的出发点，这没错。我们的现场搞好了吗？没有。很多车间工作现场凌乱不堪。可能有人想，我们和过去比已经进步好多了，但是不行。跟集团的要求，跟用户的要求，差距太大。现场管理可不仅仅是打扫卫生的问题，现场管理5s，清扫、清洁、整理、整顿、素养。五个要素大家已耳熟能详了。但做的很差。清扫都不够格，整理都做不好，其余的就甭谈了。大家千万不要小看现场，它暴露了我们管理几乎所有的问题，安全、质量、工艺、成本……都隐藏在其中。现状是什么呢？跑冒滴漏比比皆是，我举几个例子吧：九分厂酸洗车间南面一直有蒸汽泄露，我路过了三回，没人管。我不相信九分厂的干部们看不到，为什么不管呢？大概认为那是动力公司的事吧。动力公司也不管，不知是看不到还是不愿管。蒸汽是要付费的，都要转入九分厂的成本中，这说明什么？二分厂是搞锻压的，工人不戴安全帽，不穿工作服，甚至还有穿背心上岗的……分厂领导、车间领导视而不见。我想问问二分厂的领导们，安全关系不关系成本费用？出了工伤，职工忍受痛苦且不说，公司花不花钱？十二分厂一车间外堆了一大堆废铁，像是报废的模具，任凭风吹雨淋，也不知堆那里多久了，没人心疼……至于长流水，长明灯就更是普遍现象，我就不一一列举了。”
马光明是分管精益的，他心里一动。联想到刚才的价格问题，这是在敲打我呢？还是在敲打老韩？
陶唐继续讲，“现场搞不好，精益就不可能深入。精益管理的目的是消除浪费。直接的结果就是效率和效益的不断提高，是产品质量的不断改进，是成本的不断降低。再高一步，是干群关系的本质改善