顾客们大多也持事不关己高高挂起的态度，
见此情景，老黑火气又来了，当即就要冲到商场负责人的办公室，亏了徐瑞手快，并让我们一块把老黑拉住，徐瑞拍动老黑的肩膀，“我说老黑，解决事情不能急的，”
“老大，那你说咋办，”老黑?孔都快冒火了，
“我个人赔死者家属五万，”徐瑞扶了下蛤蟆镜，他神色骤然一冷，“但这只是出于我的愧疚，如果华新商场真有问题，呵呵……”
老黑狐疑的说：“那华新商场与死者家属的事怎么办，就这么算了，”
“想一想，如果华新商场一方和万千雄没有关系，这些事纯粹的偶然，对方也确实是受害的一方，”徐瑞松开了老黑，说道：“但双方若有什么关系……这事当然不能算了，”
“黑兄，听老大的吧，”我劝说道，
老黑无奈的点头，“现在这世道啊……”
这时，徐瑞走入了死者家属身前，他拿出证件并清了清嗓子道：“我是警察，”
死者家属们纷纷把视线投向他，有的不屑，有的担心，也有的好奇，
徐瑞稍作思考，说道：“你们家老人出了这事，我感到非常的抱歉，但这样闹下去是没有任何意义的，我不反对，但也不赞同，看看周围的人，没几个对这事挂心，甚至有可能当时纷乱之中踩到老人的人还在暗中偷笑，故此，如果你们相信我的话，就先回家等消息，我去和华新商场协商如何，不仅如此，我代表警方承诺你们，最迟两天就会上门送五万现金当作慰问，”
死者家属们露出了犹豫，貌似觉得徐瑞和认知中的警察不同，不光要为他们出头，还要送五万块钱，但天下哪有这好事，死者家属们纷纷起了疑心，抱着遗像的中年男人说道：“警官，这该不会是你和华新的老板一个扮红脸一个扮白脸吧……”